رؤيتنا
التميز في مكافحة السرطان وتقديم خدمات متكاملة للمريض
رسالتنا
تمكين مريض السرطان وتأهيله اجتماعيا، ونفسيا، ومساعدته صحيا، ومكافحة الأورام بالتوعية والكشف المبكر
أهدافنا
تهدف جمعية طهور لرعاية ومساندة مرضى السرطان بعنيزة إلى تحقيق الأهداف التالية:
1- توفير الحياة الكريمة لمريض السرطان وأسرته
2-توفير البيئة الصحية المناسبة لمريض السرطان
3-تمكين مريض السرطان من الحصول على الخدمات العلاجية المناسبة
4-تقديم الخدمات الطبية المساندة لمرضى السرطان وتأهيلهم صحياً ونفسياً
5-مكافحة السرطان بالتوعية والتثقيف والكشف المبكر
6-تحقيق الاستدامة المالية لأنشطة وبرامج الجمعية
قيمنا
* الإنسانية:
إبراز القيم والمعاني الإنسانية، وتجسيدها من قبل منسوبي الجمعية في كافة تعاملاتهم داخل الجمعية وخارجها
* الخصوصية:
تحرص الجمعية والعاملون فيها على عدم مشاركة بيانات ومعلومات عملائها مع أي شخص أو جهة
* الانتماء:
إظهار الولاء للجمعية والارتباط بها حباً وفكراً، والتفاني في خدمتها، وتبني قضاياها وأهدافها
* الالتزام:
تقديم خدمات متميزة لمرضى السرطان بما يحقق رؤية الجمعية ورسالتها، وحصول أطراف الجمعية على حقوقهم بعدالة، وفقا لمعايير ومقاييس معتمدة
أهدافنا الاستراتيجية
1-تنويع مصادر الدخل وتحقيق الاستدامة المالية للجمعية
2-تحسين تجربة عملاء الجمعية
3-اتعزيز قنوات التواصل والتفاعل مع العملاء
4-تطوير الكفاءة التشغيلية والإدارية، ورفع مستوى الأداء المؤسسي
5-تشجيع الابتكار والتحسين المستمر للعمليات
6-تطوير البنية التحتية والقدرات الداعمة للعمل المؤسسي
7-تطوير المهارات القيادية والإدارية والتخصصية، وتعزيز الابتكار في بيئة العمل
أهدافنا التشغيلية
1-تحقيق الاستدامة المالية من خلال الاستثمار في الأصول العقارية والصناديق الاستثمارية والأنشطة الاقتصادية الأخرى
2-تنمية الموارد المالية من خلال توسيع قاعدة المتبرعين
3-رفع مستوى الأداء المالي وتحقيق السلامة المالية من خلال ضبط النفقات والتكاليف التشغيلية حسب المعايير المعتمدة
4-تطوير الخدمات والمخرجات المقدمة للمستفيدين والعملاء
5-رفع مستوى رضا العملاء (الداخل والخارج) من خلال تقديم خدمات واضحة وثابتة ومتكاملة تلبي تطلعاتهم
6-رصد احتياجات العملاء من أجل التحسين المستمر
7-ضمان وحماية خصوصية العملاء لحفظ حقوقهم مما يعزز ثقتهم بالجمعية
8-تطوير قنوات وأساليب التواصل المختلفة مع العملاء بشكل مستدام وتعزيز الثقة والروابط معهم
9-تعزيز سمعة الجمعية وصورتها الذهنية ومكانتها لدى المجتمع والعملاء
10-رفع الطاقة التشغيلية المتعلقة بالمستفيدين
11-الشفافية والالتزام التام بالأنظمة والسياسات لضمان كفاءة الأداء والتنفيذ
12-رفع جودة الخدمات من خلال تطوير الإجراءات بشكل مستمر والاستجابة للمهام المستجدة
13-التكامل مع الشركاء وتعزيز تبادل الخدمات معهم
14-ضبط العمليات الداخلية باستخدام التكنولوجيا والتقنية لتحسين وسرعة الإنجاز
15-التطوير المستمر للهيكل التنظيمي والصلاحيات والمسؤوليات والمهام الوظيفية
16-تشجيع طرح الأفكار الجديدة الداعمة للتطوير والتحسين المستمر
17-الابتكار في مواجهة التحديات والمخاطر المحتملة
18-تبادل الخبرات مع المنظمات المشابهة والاطلاع على تجاربهم
19-تحقيق التميز المؤسسي في عمليات الجمعية وبرامجها
20-تطوير بنية تحتية توفر بيئة عمل متكاملة لضمان كفاءة العمليات المؤسسية
21-حماية الأفراد والممتلكات من خلال تطبيق نظم الأمن والسلامة
22-تعزيز التعلم المؤسسي وتطويره من خلال التركيز على إدارة المعرفة
23-تعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال تطوير الأنظمة الإدارية والحوكمة
24-تحفيز الموظفين (والمتدربين والمتطوعين) لتحقيق أهداف الجمعية وأهدافهم العملية والشخصية
25-اختيار الكفاءات الوظيفية والمحافظة عليها، وتحقيق الاستقرار الوظيفي
26-تعزيز قدرات جميع الأفراد من خلال تبني أفضل الممارسات والبرامج التدريبية
27-إعداد وتأهيل قيادات الصف الثاني لاستدامة نمو الجمعية
28- تصميم وطرح فرص تطوعية تحقق أهداف الجمعية، وتناسب تطلعات وقدرات المتطوعين
الخطة التشغيلية لعام 2024م الملف التعريفي لجمعية طهور
